- Cân Điện Tử Cát Vượng mang đến những dịch vụ bảo trì, sửa chữa tận nơi vô cùng chu đáo và tận tình. Tất cả các sản phẩm cân điện tử đều bảo hành cho khách hàng từ 6 - 12 tháng, Cân Điện Tử Cát Vượng còn là địa chỉ đáng tin cậy đối với khách hàng có nhu cầu bảo trì tận nơi, bảy ngày trong tuần, bảo dưỡng hàng tháng, hàng quý... cũng như cung cấp các dịch vụ sửa cân điện tử, thay thế những linh kiện chính hãng khi có sự cố theo yêu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo tối ưu hóa các thiết bị cân và cam kết sẽ khắc phục sự cố về hệ thống trong thời gian sớm nhất, để không ảnh hưởng tới việc kinh doanh sản xuất khách hàng.
- Cân Điện Tử Cát Vượng hoạt động với phương châm Uy tín - Chất lượng - Hiệu quả luôn luôn cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ sẽ mang đến cho quý khách sự hài lòng.
- Mọi sản phẩm của Cát Vượng đều được bảo hành miễn phí tận nơi sử dụng (phạm vi cách TP.Hồ Chí Minh 70km). Đối với những khách hàng ở xa, Cát Vượng sẽ chịu mọi chi phí gửi - trả sản phẩm cho khách hàng.
MỤC 1: ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:
1. Sản phẩm, thiết bị, linh kiện … do cân Cát Vượng cung cấp, được bảo hành 12 tháng kể từ ngày giao hàng (bình sạc bảo hành 3 tháng).
2. Sản phẩm phải có phiếu bảo hành, phiếu giao hàng, tem bảo hành trên cân còn nguyên vẹn (phải có 1 trong 3 điều kiện trên)
3. Không được cân quá tải định mức cho phép của cân
4. Khách hàng không tự ý mở sản phẩm ra sửa chữa
MỤC 2: ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
1. Sử dụng nguồn điện, adaptor… không đúng quy định của sản phẩm hoặc nhà sản xuất.
2. Các sản phẩm, thiết bị, linh kiện: bị chập, cháy, nổ, va đập, rơi rớt… không phải do lỗi của nhà sản xuất
3. Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột, bọ hoặc côn trùng xâm nhập
4. Sản phẩm bị va đập, rơi rớt, móp méo, hỏa hoạn, lũ lụt, sự cố về thiên tai, điều kiện về môi trường làm việc, con người: sét đánh, ngập lụt, môi trường có tính ăn mòn…
5. Sản phẩm bị vô nước hoặc tiếp xúc với các hóa chất ăn mòn, các loại chất lỏng, môi trường ẩm ướt (trừ cân thủy sản) hoặc các loại hóa chất khác.
6. Sử dụng sản phẩm, thiết bị không đúng theo chức năng, tài liệu hướng dẫn sử dụng
7. Bình ắc quy bị biến dạng (bảo hành 3 tháng)
8. Adaptor, dây nguồn không thuộc phạm vi bảo hành.
9. Khách hàng tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu sản phẩm mà không có sự đồng ý từ phía cân điện tử Cát Vượng
MỤC 3: CÁC TRƯỜNG HỢP SỬA CHỮA TÍNH PHÍ
Nếu sản phẩm của khách hàng đã hết hạn bảo hành hoặc bị hư hỏng bởi yếu tố con người, chúng tôi sẽ sửa chữa và thu phí hợp lý.
► ĐỊA CHỈ MUA HÀNG VÀ BẢO HÀNH TẠI:
• 12 Tô Ký, Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
• 504/7 Nguyễn Văn Quá, Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0919 679 246 - 0916 344 106
Email: ctycatvuong@gmail.com
Website: cancatvuong.com